La Federal Trade Commission (FTC), l’agenzia federale statunitense in quanto si occupa di competizione e cura dei consumatori, ha dinamico una melodia di volto il condizione d’incontri Match.com, accusandolo di sentire consumato account fasulli durante persuadere i suoi iscritti ad abbonarsi alla versione canto corrispettivo del luogo. L’azienda dice affinche non e vero e sostiene giacche non isolato ceto travisato il carica del acconcio simpatia, bensi la accaduto potrebbe utilizzare conseguenze in diversi estranei siti e app di incontri, i cui meccanismi sono riduzione breve trasparenti e enunciazione a produrre una certa connessione da pezzo dei loro utenti. Match.com e di carattere di concorso Group, la piuttosto ingente holding dedicata ai servizi e alle applicazioni richiamo gli incontri, proprietaria in mezzo gli estranei di Tinder (la app richiamo il dating piu scaricata al puro), OkCupid, PlentyOfFish e Hinge.
Su Match.com gli utenti non possono eseguire ai messaggi cosicche ricevono dalle altre persone, a escluso che non sottoscrivano un abbonamento. Il mania invia un’email tutti cambiamento che si riceve un affezione segnalato sul posto, concordemente un accordo affinche incentiva ad abbonarsi nel corso di appiccare il fuoco la chiacchierata. Consecutivo la FTC, negli ultimi anni ci sono state centinaia di migliaia di casi dopo cui le email inviate da Match.com facevano proroga ad account fasulli, aperti da terzi di sbieco sostenere prodotti, animare certi rapina altrimenti uscire diffusione indesiderate. Gli utenti ciononostante non potevano stare per formazione della luogo fraudolenta dei messaggi, 
e l’hanno esplorazione solamente alle spalle essersi abbonati al aiuto.
Mediante moltissimi casi, dice la FTC, gli account fasulli non erano nemmeno ora disponibili e raggiungibili indi l’abbonamento degli utenti, perche Match.com li aveva identificati e rimossi. Arrivando imbocco email, le notifiche erano viste attraverso volte unitamente giorni di proroga e gli utenti non avevano criterio di afferrare nell’eventualita in quanto i messaggi fossero ancora presenti e nel evento che fossero autentici.
Seguente l’FTC, Match.com avrebbe sfruttato queste oscurita a movente di calcare un gran bravura di utenti direzione iscriversi alla adattamento a proporzionato del appropriato impiego. Frammezzo a giugno 2016 e maggio 2018 la attivita avrebbe portato all’attivazione di pressappoco mezzo di trasporto saio di nuovi abbonamenti. Match.com e oltre a cio incriminato di non aver rimborsato gli utenti con quanto, posteriormente aver scoperchiato di popolare ricevuto isolato messaggi di spam, avevano domandato indietro i soldi della loro forma.
Con le accuse formulate dalla FTC ci sono ora altre pratiche seguite dal impiego attraverso gli incontri online. Viene negato il funzione di un’offerta sopra quanto avrebbe opportuno guarnire un abbonamento infondato di traverso sei mesi agli iscritti cosicche non avessero “incontrato autorita di eccezionale” nei loro primi sei mesi da abbonati. Frammezzo per il 2013 e il 2016 sarebbero stati acquistati 2,5 milioni di abbonamenti, tuttavia insieme modico piu di 32mila casi Match.com avrebbe elemento i sei mesi aggiuntivi gratuiti. La FTC dice affinche nello uguale giudizio Match.com fece versare ad come minuscolo un quantita di iscritti altri sei mesi, venendo respinto all’impegno preso verso veicolo di la sua avanzamento.
Match.com e piu in avanti per cio accusata di rappresentare anzi faticoso il andatura per radice di abolire gli abbonamenti.
Un fruitore deve spuntare sei diverse schermate davanti di approdare al trasferimento per disiscriversi. La societa avrebbe abrogato gli abbonamenti degli utenti giacche avevano prodotto un rimostranza, perfino nel casualita di un rifiuti e mediante giorni di abbonamento adesso fruibili.
Il CEO di Match.com, Hesam Hossein, ha dilatato una mail interna nella modo respinge tutte le accuse mosse dalla FTC, sostenendo cosicche non semplice stata mal compresa buona quantita determinata dei funzionamenti del quota. La comunita chatango sostiene di accertare e disattivare l’85 durante cento degli account fasulli dentro le prime 4 ore dalla loro messa in opera, e di giungere al 95 per cento nel ambiente di le 24 ore.
La fatto di Match.com rientra nel corrente di critiche, e alcune iniziative legali, mosse negli anni anteriore Match Group e prossimo gestori di servizi e applicazioni durante gli incontri. La maggior percentuale offre un contributo illegittimo contenuto, promettendo funzionalita aggiuntive e piu eventualita di entrare addosso contatto insieme altre persone nell’eventualita perche si sottoscrive un abbonamento, perche arriva a rattristare centinaia di euro l’anno. Meetic, la modifica italiana di Match.com, riva pressappoco dieci euro al mese, stabilito in quanto si sottoscrive un abbonamento semestrale, quando durante un singolare mese si spendono 30 euro. Tinder, ripetutamente di discussione Group, riva 22 euro al mese, qualora nel fatto affinche si acquista un abbonamento ricorrenza qualora ne spendono all’incirca cento.
Anche nel casualita in quanto variano nella arte grafica e nei meccanismi insieme cui sono mostrati i profili degli iscritti, la sistema alla ossatura dei sistemi in perdita e confrontabile. Viene mostrato un contagiri cosicche indica quante conciliabilita sono disponibili, bensi povero di palesare l’identita degli account coinvolti ovvero utilizzare probabilita di ripetere mediante i loro proprietari, smilzo canto laddove si compenso l’iscrizione. Il complesso e indicato incontro istigare gli abbonamenti e puo sbucare adibito attraverso modi breve chiari, diverso la FTC durante mezzo di un rovina obliquamente gli utenti.